El éxito/fracaso de Uber en Guatemala

A un poco más de dos años de la llegada de Uber a Guatemala (Dic-2016), la herramienta tecnológica sigue siendo una luz de verde esperanza para muchos, y también un total engaño para otros; si bien es cierto que Uber dio un golpe firme sobre la mesa ofreciendo beneficios que antes como usuarios no teníamos (pronta respuesta, tarifa económica y seguridad), también tenemos que ser honestos en decir que no todas las partes de este negocio salen beneficiadas.

La idea de esta nota es dar una breve pero sincera explicación del por qué para unos fue/es ganancia y para otros pérdida el haberse metido a este negocio, independientemente si son pilotos o dueños; es decir, explicar un poco los hábitos, condiciones o circunstancias que los benefician o perjudican, para que sirva de ayuda a mejorar sus ingresos y pongamos todos los pies sobre la tierra, además, honestamente podría servir para fijar condiciones o incluso las reglas del juego.

Vamos a hablar de recomendaciones y aspectos importantes a considerar básicamente desde dos puntos de vista distintos, uno del lado de los “Socios” (Dueños de flotillas), y otro del lado de los “Socios Conductores” (Pilotos), así que presten atención: 

A = Socios (Dueños de flotillas)

a) EL CARRO: Si vas a meter un carro en Uber, de preferencia ya debe de ser tuyo, la idea de que “el carro se pague solo” (o sea, de comprar un carro financiado para ponerlo a Uber) es muy tentadora, PERO... para que eso sea realidad, debes de ser muy meticuloso y estricto en el manejo de tus ingresos, y seamos sinceros… no todos sabemos administrar plata, además, recuerda que (de preferencia) debes tener el carro asegurado y con GPS, si no tiene nada de esto, debes de evaluar bien cómo emplearás tus ingresos. Pero por sobre todo, debes de entender de una vez por todas que Uber debe de ser una fuente de ingresos ADICIONAL, Uber no te sacará de pobre, será de mucha ayuda pero debes de empezar pensando que para que sea verdaderamente rentable llevará un tiempo trabajarlo.

b) EL MOTOR: El tamaño del motor del carro también es importante, por lo que un rango aceptable de motores puede ser de 1000cc a 1400cc, motores más grandes solamente le ocasionarán más gastos, que no sea automático, debes de tener claro que el carro pasará TODO EL DÍA dando vueltas en la ciudad, metido en el tráfico, kilometrándolo cada vez más y que probablemente en 5 años ya esté totalmente depreciado, quizás ya n tenga las condiciones optimas para estar en Uber y te cueste venderlo. 

c) EL PILOTO: Este aspecto es quizás el más importante del negocio, recuerda que para que en realidad puedas disfrutar de “dinero extra” deberías de manejar tú tu propio carro, pero si estás pensando en negocio y poner a manejar a alguien más puede ocasionarte muchas complicaciones; cuando contrates a un piloto, lo ideal es que dejen todo plasmado en un contrato de arrendamiento del carro, ahí estableces todas las condiciones ofrecidas durante la relación laboral y los accionables ante posibles eventualidades. Esto te servirá para resguardar tu vehículo de cualquier ilícito del piloto y recuperar tu plata en caso de que te queden debiendo alguna cuota pendiente, que para ser honestos, casi el 70% de pilotos deja carros con deudas pendientes correspondientes a cuotas, que luego sufres demasiado para recuperarlas o que te representan pérdidas.

d) LA CUOTA: Seamos honestos y aquí es cuando hay que poner los pies sobre la tierra, Uber no te sacará de pobre, si bien es cierto que puede ser una fuente importante de dinero, pero no lo lograrás en semanas, (incluso quizás ni en el primer año), si la cuota que pidas por tu carro es muy elevada, lo único que estás haciendo es castigar al piloto y forzándolo a que al final te quede debiendo una o más cuotas, entonces una cuota razonable para que ambas partes ganen sería de Q700 a Q1000, quizás no son los ingresos que aspirabas al principio, pero eso te garantiza que el piloto valore el trabajo, también que gane plata y cuide tu carro, además de evitarte mil problemas más por andar cobrando cuotas pendientes, piénsalo, el costo beneficio de una cuotá cómoda hará que tus ingresos no sean tan abundantes semanalment, pero sin duda te ayudarán a mantener ese ingreso por más tiempo (en comparación de una cuota elevada).

e) EL SERVICIO: De las cuotas recibidas semanales, debes de prorratear el gasto en servicios del vehículo, que generalmente son cada 2 meses, son gastos necesarios para mantener el carro en buenas condiciones, recuerda que pasará todo el día “dando vueltas” por la ciudad, esto aumentará la vida útil del carro, además de cambio de llantas y otros factores que probablemente necesiten reparación inmediata.

B = Socios Conductores (Pilotos)

a) EL CARRO: Cuando busques un vehículo para manejar, no aceptes carros con motor grande (el precio de la gasolina te ahogará tarde o temprano), un rango aceptable de motores para trabajarlos en Uber puede ser de 1000cc a 1400cc, mientras más bajo mejor, pero arriba de 1400cc es como atarte una soga al cuello. (y si es automático... ya llevas desventaja).

b) LA CUOTA: Generalmente por la renta de vehículos se pide una cuota semanal, una cuota aceptable y por sobre todo ALCANZABLE debería de oscilar entre Q700 y Q1000, (siendo la más alta si se hace Uber a tiempo completo) recuerda que a partir de haber alcanzado tu cuota empezarás a generar dinero para ti, pero otros factores cómo gasolina, carwash, comidas, dulces y hasta pinchazos, más la cuota de servicio que cobra Uber por cada viaje (25%) van haciendo que cada vez te quedes con menos y menos plata al final del día.

c) LA DISCIPLINA: Debes tener disciplina para estar en Uber, trabajar en horas pico o días festivos te pueden favorecer, debes establecer cuotas o metas diarias por cumplir, no porque el simple hecho de “manejar” te sea fácil significa que igualmente de “fácil” harás dinero, para ganar hay que sudar (cómo todo trabajo), en promedio puedes hacer Q100 en dos horas, (si señore... dos largas horas para 100 pinches quetzales, no es mucho... pero ya es algo), así que mientras menos tiempo te conectes… menos ingresos verás, aquí aplicaría aquello que dice "tu tiempo... tu pisto".

d) SENTIDO COMÚN: Hay que ser astuto, no necesitas ir manejando por las calles para ver si “cae algo” cual taxi rotativo... no, mientras menos kilómetros recorras mejor (así ahorrarás gasolina), teniendo siempre criterio de buscar zonas residenciales, centros comerciales, hospitales, universidades o cualquier otro lugar donde haya gente. Esperar parqueado tiempos prudentes al final de cada viaje te ayudara a optimizar tus recursos al día.

e) NO TE AFANES: No aceptes viajes que queden a más de 10min de distancia para llegar a recoger al usuario (A menos que estés seguro de que valga la pena), muchas veces se gasta más tiempo y gasolina en ir a recogerlos que en llevarlos a su destino, el chat de la aplicación te puede ayudar en éstos casos.

f) HAZ LA DIFERENCIA: Busca la manera de motivar a los usuarios a que te den propina, quizás esto es lo menos explotado en el servicio, nosotros los guatemaltecos (y centroamericanos diría yo) no estamos acostumbrados a dar propina por servicios (al menos no voluntariamente), pero si consigues que todos tus clientes te den la propina mínima sugerida (Q3.00), al final del día podría marcar la diferencia, imagínate: multiplica tu total de viajes hechos durante el día y multiplícalo por Q3.00, o multiplica el total de viajes que hiciste en una semana y multiplícalos por Q3.00, seguro ahi ya viste un bonito número que podría ser de gran ayuda a la hora de hacer cuentas. 

Todos vivimos UBER de distintan manera, y por supuesto que no todo es malo, pero hay muchas más observaciones que seguro nos hacen falta mencionar, y seguramente existen otros puntos de vista, algunos me darán la razón y otros m edirán que estoy loco, al final... NADIE está obligado a hacerme caso, como dije al inicio, la idea es ofrecerle una guía básica de aspectos a considerar para tratar de mejorar sus ingresos haciendo Uber en Guate, teniendo en cuenta que hay otras variables que no podemos controlar, la cuota elevada del 25% de servicios que cobra Uber, los cobros excesivamente bajos en viajes largos, el mal calculo de cuotas en viajes no detallados en la app, y otros, así que espero que al menos un aspecto les pueda favorecer y recuerden que la única forma de sacar un verdadero provecho a Uber es: 1) Que el carro sea totalmente tuyo, 2) Que ustedes mismos manejen su propio carro y 3) Que le inviertan tiempo suficiente a manejar.

Si quieren aportar otro consejo… será de mucha ayuda que los dejen en los comentarios del blog.

#ParoNacional20S (Lo que fué, lo que ví y lo que sentí)

Ayer pude ver muchas situaciones curiosas, alentadoras y emotivas, se las comparto por que yo estuve ahí, y dado a que ahora es tan "normal" que los medios de comunicación "nacional" se presten a manipular estos movimientos masivos, tengo la obligación (como comunicador) de decir las cosas tal cual pasaron, claro... a mi me leen 3 y no miles como a ellos, pero la satisfacción de comunicarlo nadie me la quita.

Todo empezó a las 9:00am, justo en la salida que da hacia la Petapa en la USAC (mi casa de estudios), la fuerza en el rostro de los estudiantes era contagiosa, consignas pancartas, tambores y palabras hacía el pueblo que aguardaba su paso en la acera eran elocuentes, emotivos y hasta inspiradores, la mayoría tratando de hacerle ver al pueblo lo grave de la situación si continuamos con esa mala cultura de silencio, que ya tanto daño nos ha hecho.

Personalmente se siente gratificante estar denunciando y exigiendo por que se diga la verdad, que se cumpla la justicia y botar la corrupción al lado de mis docentes, mis directores, la administración de nuestras unidades académicas, el mismo rector de la universidad y algo que le puso la cereza la pastel... nuestra AEU, (17 años después vuelve a las calles a tomar su papel que por años dejó de hacerlo), al menos no con esa fuerza, no con esa misma cara que hoy da al pueblo extendiendo su respaldo y su compromiso hacia el propio pueblo.

Durante la caminata pacífica, vi muchos comercios cerrados, otros abiertos y otros que discretos bajaban sus persianas temerosos de pintas, saqueos o vandalismo, e éstos últimos les cuento que esos tiempos ya pasaron; pero lo que más me llamó la atención, fue que muchos empleados salieron a aplaudir a la caminata, mecánicos, carpinteros, cocineros y hasta empleados de bancos salieron a las calles con silvato y banderita en mano, atados a un puesto, pero libres de pensamiento y expresión, algunos propietarios (yo vi como 7 quizás), cerraban su negocio y salían a la banqueta a regalar agua y galletas a los que ya veníamos caminando, en muestra de solidaridad con la causa.

Familias completas en las calles con cartel en mano, subidas en terrazas y en las propias pasarelas, con mensajes de rechazo, no importa cómo ni donde se encuentran, lo importante es que rompamos el silencio (como dice la canción), hoy estuvieron a un lado de la caminata... mañana estarán participando de ella. También vi personas (ya cuando estábamos en la plaza), que evitaba cualquier tipo de confrontación con la policía, muchas personas con bolsas de basura limpiando las calles, que repartían comida y dulces a la policía, todo fue pacífico, también hay que decirlo por ahí anduvieron algunas personas vendiendo cerveza, pero creo que todo se manejo a la altura, con educación y responsabilidad.

Lo que pedimos pueden ser demasiadas cosas, Renuncias, Reformas de Ley, Depuración del Congreso, nuevas reglas y más transparencia para los partidos políticos, entre otras... (yo pediría que todo canal tuviera programación educativa y cultural obligatoria y que cada puesto público sea evaluado por logros, así como en las empresas), pero cualquiera que sea nuestra solicitud, la tenemos que hacer con conciencia, una protesta... debe de ir siempre acompañado de una propuesta. 

Ah... olvidaba (por poco) la participación de la Landivar y la Del Valle (cariñosamente hablando), creo que estas participaciones en conjunto, muestran un poco ese nuevo pensamiento que traen las nuevas generación, más allá de una posición social, creo que ahora somos más conscientes que hay situaciones que nos afectan a todos por igual, la delincuencia, inseguridad, pobres y por su puesto la corrupción. El caminar juntos varias casas universitarias, le enchinan la piel a muchos profesionales que al día de hoy ejercen su profesión, pero que en sus tiempos de estudiante no se dio la posibilidad de realizar cosas como éstas, así que espero que también no se lo guarden y que lo digan, pues los más "patojos" al saber que cuentan con el Vo. Bo. de profesionales egresados de su misma facultad... puede servir de empuje a que sean muchos más los que dejen las aulas y tomen las calles.

No solo a #20Tuiteros nos afecta la situación, somos casi 17millones que hemos sido engañados, pero que en nuestras manos está que no pase de nuevo, no por la vía violenta, tan sencillo hubiera podido ser aplazar las elecciones, si... esas donde muchos votaron por "el menos peor", ahora estamos pagando ese error, pero tenemos hasta las próximas elecciones para poner nuevas reglas, para que aparezcan nuevos líderes y por sobre todo, para que nosotros empecemos a ver las elecciones no como solo un acto aislado de civismo, si no que lo tomemos responsablemente por que de eso depende el bienestar común, buscando un verdadero Estado de Derecho que pienso yo nunca lo hemos tenido a cabalidad.

Les comparo algunas fotos que logré tomar, para que vean el ingenio de los estudiantes y de cómo se vivió el #ParoNacional20S:

Si quieren ver el resto de fotos, pueden darle click AQUI

Madres...

Como a mi no me gusta ser trillado... y menos en fechas tan importantes como hoy (que celebramos aquí en Guatemala el Día de la Madre), quiero decir 3 simples cosas que quizás no a muchos les agrade o compartan:

1) Ser Madre es un privilegio NO una carga

Es triste ver como mujeres quedan embazadas (sin entrar en detalles de las circunstancias), y que no les den el amor, cariño y cuidados adecuados a un recién nacido, pues la ternura la mujer ya la lleva implícita en su ser.

2) Ser Madre tampoco es cosa solo de mujeres

SI, conozco a grandes hombres que por varias circunstancias del destino también les ha tocado llevar ese papel, a veces incluso aunque se encuentre la madre de sus hijos viva. 

3) Ser Madre NO te da el derecho

Si, no te da el derecho de decidir sobre los gustos de tus hijos, ellos también son seres humanos y ellos pueden (o deberían) de escoger libremente con quien quieren convivir, compartir o incluso hasta querer, y me estoy refiriendo estrictamente a tratos y/o relaciones familiares (no de pareja), pues en su infinita inocencia, ellos deberían de ser libres de tener una limpia y sana relación con sus  seres queridos, y no se vale que por berrinches o calenturas ajenas los prives de ver a su padre (por citar el caso más cruel que puede haber, del cual soy o he sido víctima), darles cariño también significa darles su espacio.

Sólo, sé que no todos compartirán mi puntos de vista, y es válido, no todos hemos sufrido por ciertos "privilegios" que la sociedad e incluso ahora hasta la "justicia" les otorga a las madres, así que solamente sean personas conscientes, eso las hará grandes mujeres y por consiguiente grandes madres y ejemplos vivos para sus hijos, así que para algunas "Feliz día de las Madres", para otras "Espero que sean mejores Madres" y para otras cuantas simplemente "Su Madre", reciban de mí el mensaje que más se adapte a su comportamiento, pues no espero que lo tomen como una ofensa, si no que quizás un llamado a la cordura, para que no hereden a sus hijos fantasmas que ustedes adquirieron por conflictos irreconciliables que les impiden ser felices, dejen que ellos si lo sean, y les aseguro que será el mejor regalo que les podrán dar a sus hijos en su vida.

Que tengan un buen día.

Un mensaje para ellas y para las otras...

-NO utilices tus hijos como instrumento para herir a tu ex pareja.

-NO abuses de la "protección" que te brinda la ley

-NO utilices tus encantos para aprovecharte de quien te busca.

Hoy (Día internacional de la Mujer) todos adularemos a las buenas mujeres que conocemos y tenemos cerca (y eso está bien, por que sí las hay y se merecen un especial reconocimiento), pero también sería prudente (o al menos a mi se me ocurrió) recordarles a algunas personas que SER MUJER no es solo usar falda y ya, el papel que juega una verdadera mujer en la sociedad y en la familia es crucial, por que pareciera que algunas mujeres no ven la importancia de darles un buen ejemplo (con sus acciones) a sus hijos/as, que el rol de mamá es tan importante que del papá, pero algunas insisten en privar a sus hijos de la imagen paterna solo por capricho, que hablarle mal a sus hijos de su papá es mas le hace más daño a los pequeños que a la ex pareja. Si bien es cierto la ley les brinda protección para tener una vida digna y justa, tampoco es "justo" que utilicen herramientas legales para aprovecharse, difamar o perjudicar a otras personas, si queremos justicia tenemos que ser justos (todos).

Nosotros los hombres hemos cometido históricamente muchos errores en el trato hacía las mujeres, pero también hemos encontrado inspiración en muchas de ustedes, así que, no quiero vivir en una sociedad de HOMBRES que no encuentren MUSAS que NO nos inspiren para ser cada día mejores.

Recuerden que para enamorar no hace falta aparentar, solo necesitan ser ustedes mismas y que la curva más encantadora de una mujer es la de su sonrisa.